效率!日航啟動支付賠償金 網友感動曝金額

效率!日航啟動支付賠償金 網友感動曝金額

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搭乘2日事發班機旅客透露,日航已開始支付賠償金。美聯社

日本航空編號516班機在當地時間2日與海上保安廳飛機擦撞陷火海,所幸日航班機379人全數生還,疏散過程僅花18分鐘,讓外界直呼「奇蹟」。搭乘事發班機旅客透露,日航已開始支付賠償金,如此高效率讓他相當感動。

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日本媒體《ENCOUNT》報導,事隔僅一天,日航據悉已開始向367名乘客支付賠償金,公司也證實包括回程的交通費用,但無法透露具體金額。

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一名在機上的旅客發文說,針對行李丟失部分,日航將賠償每人20萬日圓(約新臺幣4萬3417元),此外還可以申請回程交通費補償,讚歎日航高效率,並感謝日航救了自己一命。

此外,日航粉專已發佈聲明,稱有鑑於此事故,只要是今年3月31日前的航班,無論國際線或國內線,都提供免費改票和退款服務。

對此許多網友聲援力挺,稱「持續支持日本航空,已經預訂的機票不會改退票」、「日本航空這次後艙機組表現非常專業,歐美媒體說是教科書式的典範,這樣的成果令人印象深刻且安心」等。

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